В Брянскэнерго встретили 63-тысячного клиента

Сотрудники отделения Центра обслуживания клиентов (ЦОК) филиала ОАО «МРСК Центра» — «Брянскэнерго», расположенного по адресу: г. Брянск, ул. Советская, 35, в торжественной обстановке поздравили 63-тысячного посетителя. Им стал Сергей Анатольевич Петров, обратившийся с заявкой на технологическое присоединение жилого дома в с. Глинищево Брянской области.

«Я благодарен всем сотрудникам ЦОК за профессионализм и уважительное отношение. Такой подход позволяет чувствовать себя увереннее в вопросах связанных с энергоснабжением, требующих специальных знаний. Мне помогли заполнить заявку на технологическое присоединение, рассчитать необходимую максимальную мощность энергопринимающих устройств. Я узнал, что можно заказать услугу «Сопровождение техприсоединения», при этом Брянскэнерго выполнит все работы самостоятельно. Вот это и называется — навстречу потребителю. Очень удобно!», — подчеркнул в ответном слове Сергей Анатольевич.

Центр обслуживания клиентов начал свою работу в феврале 2007 года в здании исполнительного аппарата Брянскэнерго. В июне-июле того же года отделения ЦОК открылись в городах Клинцы и Почепе.

«Создание благоприятных и максимально комфортных условий для клиентов, открытость и прозрачность — вот основные принципы деятельности филиала ОАО «МРСК Центра» — «Брянскэнерго», успешно реализовывать которые помогают центры обслуживания клиентов», — уверен заместитель генерального директора – директор филиала ОАО «МРСК Центра» — «Брянскэнерго» Роман Стефанов.

Информацию об услугах, которые оказывает Брянскэнерго, можно узнать в отделениях Центра обслуживания клиентов по адресам: г. Брянск, ул. Советская, 35; г. Клинцы, пер. Зайцева, 7; г. Почеп, ул. Стародубская, 27, позвонив на телефон «прямой линии энергетиков» (звонок бесплатный) или отправив свой вопрос на адрес интернет — приемной в рубрике «Клиентам».

Клинцы Брянской области является моногородом в соответствии с официальным перечнем моногородов, утвержденным Правительством Российской Федерации. Моногород - населенный пункт, экономическая деятельность которого тесно связана с единственным (градообразующем) предприятием или группой жестко интегрированных между собой предприятий. Развитие моногородов России предусматривает меры по диверсификации экономики, развитию социально-экономического положения и улучшению городской среды.