Важные моменты в организации вебинара
27.10.2015 16:30
Вебинары — относительно новое веяние в сфере обучения и конференций. Разумеется, проведение первого такого онлайн-семинара может вызвать затруднения и вполне объяснимое волнение. Сомнения разъедают вас. Кажется, будто доклад будет неактуальным и скучным для слушателей, что-то не получится, возникнут технические неполадки и прочие нехорошие мысли. Параллельно с этим ввиду всех этих нервов вы можете испытывать трудности с определением темы, а результат один — оттягивание неизбежного момента, прокрастинация и полный крах.
Что же делать, чтобы первый вебинар прошёл комфортно для вас и слушателей, а главное, с максимальной результативностью? Помогут несколько советов от нашего ведущего маркетолога Marketolog.ru.
- Первое, с чего начинается успешное выступление — подготовка. Стоит прекратить волноваться и ждать подходящего момента, а просто взять и сделать. Напишите подробный план выступления, можете дополнить его схемами, рисунками — делайте всё для того, чтобы речь было максимально просто выучить и передать необходимую информацию участникам. Также важно провести тест системного оборудования, чтобы по максимуму исключить любую вероятность технических проблем. Найдите помещение, в котором никто не сможет отвлекать, а еще там будет достаточно светло и комфортно по климатическим особенностям. Если вы подготовите и проверите всё, что в ваших силах, даже какие-то неувязки не смогут сбить с пути, поскольку вы будете чётко осознавать, что вина за это лежит на обстоятельствах, а не на вас.
- Продумайте, какие вопросы могут появиться и организуйте ориентировочные ответы на них. Это поможет заполнить пустоту во время речи, сделает доклад более содержательным, а также мобилизует слушателей.
- Помните о том, что выступление преследует некую цель. Ориентируйтесь на участников, которые слушают и вникают в то, что вы говорите. Задавайте вопросы, используйте приёмы активного слушания. Опыт и ощущения слушателей могут дать подсказку касательно дальнейших тем обсуждения, сориентироваться в том, на какие темы обратить особое внимание, а какие можно затронуть лишь поверхностно. Без заинтересованных в теме конференции людей она бы не состоялась, о чём тоже важно не забывать.
- Не надо стесняться просить о помощи. Как правило, существует возможность активизировать модератора, помогающего в проведении семинара. Он будет контролировать дисциплину и блокировать троллей. Также можно договориться, чтобы этот человек удалял сообщения, содержащие спам и нецензурную лексику, а еще предоставлял участникам дополнительные ссылки для лучшего усваивания материала. Не брезгуйте этим незаменимым помощником.
- Игнорируйте попытки вывести вас из себя со стороны троллей. Из собственного опыта могу сказать, что на первом проведённом семинаре столкнулась с одним из таких нелепых и злобных посетителей интернета. Помните, что вебинар на Clickmeeting.ru проводится не для них, поэтому сохраняйте максимум спокойствия, удаляйте все возможные ссылки спамного и рекламного характера, а также блокируйте подозрительных личностей. Они часто пытаются “прокормиться” на подобных встречах, но оперативное удаление и игнорирование поможет быстро избавиться от нерадивых троллей.
- Время — деньги. Само собой, проводя семинар на захватывающую тему, вы вполне можете увлечься и потратить значительно больше времени на определённые аспекты данной тематики. Иногда это полезно, но помните, что количество отведённого времени на вебинар ограничено, в связи с чем ради уделения большего внимания одному пункту плана придётся проигнорировать, опустить или же максимально сжать другой. Подумайте о том, насколько важен и актуален каждый момент, чтобы слушатели получили всю необходимую им информацию.
- Запретите себе чтение слайдов! Вебинар рассчитан на усвоение информации по разным каналам восприятия. Именно поэтому не забывайте о том, что все ваши слушатели умеют читать. Дайте им пару минут освоиться, после чего продолжайте рассказ своими словами или же с подготовленного доклада. Многие участники конференций оставляют жалобы на ведущих, читающих со слайда, поскольку предоставляется меньшее количество информации и замедляется сам темп восприятия. Опять же, некоторые могут воспринять это как личное неуважение, они ведь далеко не в первом классе, когда читать умеют не все. Поэтому помните: чтение со слайдов — негативная привычка, которую нужно искоренять.
- Задержите дыхание, успокойтесь и расслабьтесь. Всегда нужно помнить, что слушатели являются точно такими же людьми, которые тоже могут волноваться или чего-то не знать. Обеспечьте дружественную атмосферу, а побороть всевозможные страхи и волнения помогут рекомендации спикеров, которые провели уже не один вебинар.